Sweet Support Logo

Sweet Support

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Foto: Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik, insb. E-Commerce und Digital Business

Alles Wichtige rund um unser Projekt

Sweet Support

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Sweet Support ist eine innovative App, die speziell für Diabetiker und Ernährungsberater entwickelt wurde. Ziel der App ist es, Betroffenen den Alltag mit Diabetes zu erleichtern, indem sie eine Plattform bietet, die Social-Media-Komponenten mit fachspezifischen Informationen kombiniert. Nutzer können sich mit Gleichgesinnten austauschen, Ernährungsberater kontaktieren und eine Vielzahl von Ressourcen nutzen, um ihren Lebensstil anzupassen. Sweet Support vereinfacht den Zugang zu geprüften Informationen und bietet Unterstützung in den Bereichen Ernährung, Gesundheitsmanagement und sozialer Austausch.

Business Model Canvas

Sweet Support Business Model Canvas

Foto: Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik, insb. E-Commerce und Digital Business

Wertversprechen von „Sweet Support“: Sweet Support bietet den Nutzern ein umfassendes digitales Ökosystem, das den Alltag von Diabetikern erleichtert. Die App ermöglicht es, sich mit zertifizierten Ernährungsberatern zu vernetzen, die individuelle Beratungen und maßgeschneiderte Ernährungspläne anbieten. Über eine integrierte Scanfunktion können Nutzer Lebensmittel im Supermarkt auf ihre gesundheitliche Eignung überprüfen. Zudem bietet die App durch eine Filterfunktion personalisierte Einkaufsempfehlungen und alternative Produkte. Der Austausch mit anderen Diabetikern über die integrierte Messenger-Funktion fördert zudem das Gefühl der Gemeinschaft und senkt das Stresslevel im Umgang mit der Krankheit.

Zielgruppe und Kundensegmente: Die Hauptzielgruppe sind Diabetiker des Typs 1 und Typs 2 sowie Prädiabetiker. Besonders Menschen, die erst kürzlich die Diagnose erhalten haben und nach Unterstützung bei der Ernährungsumstellung und Lebensanpassung suchen, werden von der App profitieren. Die App richtet sich ebenfalls an Ernährungsberater, die eine Plattform zur Kommunikation mit ihren Klienten suchen. Außerdem werden Gesundheitseinrichtungen, Ärzte und Krankenkassen als Partner und Vermittler einbezogen, um die Reichweite der App zu erhöhen und ihre Nutzung zu fördern.

Geschäftsmodell und Monetarisierung: Das Geschäftsmodell nutzt mehrere Einnahmequellen. Zum einen wird durch B2B-Werbeverträge mit Lebensmittelherstellern Umsatz generiert, wenn alternative Produkte bei einem Lebensmittelscan vorgeschlagen werden. Zum anderen erhalten die Betreiber der App eine Provision für die Vermittlung von Beratungen zwischen Diabetikern und Ernährungsberatern. Langfristig wird angestrebt, dass Krankenkassen Teile der Kosten für Ernährungsberatungen übernehmen, was die App attraktiver für Diabetiker macht.

App im Überblick

Sweet Support Übersicht

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Funktionalitäten und technische Umsetzung:  Die App bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, auf der Diabetiker Ernährungspläne, Rezepte und Gesundheitstipps von geprüften Experten finden. Über eine Scanfunktion können Lebensmittel auf ihre Eignung für die Ernährung von Diabetikern geprüft werden. Eine der zentralen Funktionen ist die Möglichkeit, sich mit zertifizierten Ernährungsberatern zu verbinden, Beratungen zu buchen und direkt in Kontakt zu treten. Auch eine Messenger-Funktion, in der sich Nutzer miteinander austauschen können, gehört zu den wichtigen Features. Die App kann durch Anbindung an ein Blutzuckermessgerät Gesundheitsdaten tracken und an den behandelnden Arzt übermitteln.